FILIEN ADMR
La téléassistance
La téléassistance qu'est-ce que c'est ?
Permettre aux personnes âgées de rester à leur domicile le plus longtemps possible.
Comment ? Tout simplement en mettant à leur disposition un moyen simple de recevoir de l’aide en cas de problème (chute, malaise...).
Quel est son fonctionnement ?
La personne est victime d’une chute, d’un malaise ou de tout autre problème. Elle déclenche une alerte en appuyant sur le bouton de son bip qu’elle porte en médaillon ou en bracelet.
L’opérateur du centre d’écoute 24h/24 réceptionne l’appel d’alerte, accède au dossier personnel de la personne, analyse la situation et fait intervenir les secours adaptés.
Rapidement, les secours (aidants de proximité et/ou services d’urgence comme les pompiers ou le SAMU) interviennent au domicile de la personne pour lui venir en aide.
Bon à savoir
Une autre idée reçue est que la téléassistance sert uniquement en cas de chute ou de malaise. C’est vrai... En plus, elle peut être utilisée dans beaucoup d’autres situations
Lorsque l’on se sent seul, stressé, angoissé ou tout simplement pour être écouté par une oreille bienveillante.
En cas de départ de feu, un détecteur de fumée connecté à la téléassistance lance automatiquement l’alerte.
Lors d’une tentative d’intrusion dans le domicile ou d’agression, la voix amplifiée de l’opérateur est un moyen de dissuasion..
Pourquoi choisir Filien ADMR ?
Une sécurité importante
Notre centre d’écoute national est situé en région Grand Est. Il est également complété par un plateau de secours pour une disponibilité à tout moment. Nos équipes qualifiées et professionnelles restent à l’écoute chaque jour et à toute heure pour tout problème. De plus, la prise en charge des appels de téléassistance se fait dans un délai très court, en moyenne inférieur à 30 secondes.
Solidarité et professionnalisme
Le service de téléassistance Filien ADMR tisse un lien privilégié avec chacun de ses abonnés. De plus, nous mettons en place un réseau de solidarité personnalisé qui contribue à sortir l’abonné de l’isolement. Nos abonnés nous font confiance, en effet, notre savoir-faire est validé par plus de 35 années d’expérience. De plus, Filien ADMR s’engage sur l’égalité femmes-hommes qui reste au cœur des actions menées dans sa politique des ressources humaines
Un abonnement à la hauteur de vos attentes
Étant donné les valeurs que nous souhaitons promouvoir, nous vous proposons des abonnements au montant clair afin que vous n’ayez aucune surprise lorsque la facture vous est transmise. Vous n’avez par ailleurs, ni frais de dossier, ni caution, ni frais de maintenance ou de résiliation à payer. Enfin, le service de téléassistance Filien ADMR vous propose un engagement mensuel, sans engagement pour la résiliation en cas d’évènement majeur.
Pour tout renseignement sur notre téléassistance Filien ADMR vous pouvez contacter le 03.29.86.77.77 ou par mail clients@filien.com
